Sua empresa não precisa ser mais complicada do que é!
Um suporte ágil e especializado é o que sua empresa precisa para ter um ERP eficiente. Conte com a experiência PROX para tornar o TOTVS® Protheus® seu principal aliado.
+ 1.100 projetos em ERP TOTVS® Protheus®
+ 130 clientes satisfeitos em todo o brasil
+ 13 Anos de experiência
Seu ERP TOTVS® Protheus® está sabotando sua empresa?
Falhas não identificadas podem minar seus esforços. A PROX detecta e neutraliza ameaças antes que afetem seus resultados. Nosso foco é trabalhar para que seu ERP TOTVS® Protheus® não seja uma fonte de preocupação.
Case de Sucesso Universal Assistance
Operar em escala global 24x7 era um desafio complexo para nós. A PROX, com seu suporte ao ERP TOTVS® Protheus®, transformou nosso método manual em uma operação eficiente.
Agora, a baixa automática dos títulos, a conciliação automática com adquirentes como Rede e Cielo e a remodelação da jornada de aquisição no portal trouxeram eficiência e reduziram custos.
As integrações com nosso portal de vendas proporcionaram agilidade nos processos de faturamento e financeiro.
Ederson Silva | Gerente de T.I.
Principais Melhorias:
- Baixa Automática de Títulos: Redução de custos e agilidade nos processos.
- Conciliação Automática: Eficiência nas operações com adquirentes.
- Remodelação da Jornada de Aquisição: Redução de etapas no processo.
- Integrações com Portal de Vendas: Agilidade nos processos de faturamento e financeiro.
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Case de Sucesso Mutant
Antes da PROX, a folha de pagamento era um pesadelo, cheia de erros devido a lançamentos manuais.
Com o suporte ao ERP TOTVS® Protheus®, a PROX mapeou nossos processos, elevando a eficiência do sistema. Agora, nossas unidades de negócios estão integradas, permitindo decisões assertivas e ágeis.
A capacitação dos colaboradores foi a chave para extrair o máximo do ERP TOTVS® Protheus® e garantir resultados de alta qualidade.
Felipe Martins - CFO and Business Transformation at Mutant
Principais Melhorias:
- Processos Mapeados: Maior eficiência na gestão do ERP TOTVS® Protheus®.
- Integração de Unidades de Negócios: Decisões assertivas e ágeis.
- Capacitação dos Colaboradores: Extração máxima do potencial do sistema.
Suporte ERP TOTVS® Protheus® que vai além do básico
Suporte Protheus® que vai além do básico
Deixe nossa equipe especializada lidar com as complexidades do seu ERP TOTVS® Protheus®. Integramos, personalizamos, atualizamos e resolvemos bugs, enquanto capacitamos sua equipe!
Otimize seus resultados e economize o tempo da equipe de TI, personalizando o ERP TOTVS® Protheus® para atender de forma completa e precisa às exigências únicas de seus negócios.
Customize seu Protheus®, sem tomar tempo de seu time de TI, e atenda totalmente as necessidades específicas de seus negócios.
Maximize a eficiência operacional e a produtividade de sua organização, aproveitando ao máximo as funcionalidades dos módulos do ERP TOTVS® Protheus® que são mais relevantes para o seu setor.
Utilize integralmente todas as funcionalidades dos módulos pertinentes à área de atuação de sua organização.
Acelere seus processos e aumente a praticidade em suas operações, integrando o ERP TOTVS® Protheus® com outros sistemas utilizados por sua empresa, para uma gestão mais ágil e integrada.
Integre o Protheus® com os demais sistemas adotados em sua empresa e garanta maior rapidez e praticidade à sua operação.
Assegure-se de que sua empresa esteja sempre à frente, utilizando as últimas inovações e funcionalidades disponíveis, ao manter o ERP TOTVS® Protheus® atualizado com as versões e patches mais recentes.
Mantenha seu software atualizado com as últimas versões e patches e extraia sempre o máximo potencial do Protheus®.
Promova alta performance e adaptação rápida às mudanças na equipe, garantindo que todos estejam preparados e capacitados para utilizar o ERP TOTVS® Protheus® com eficiência máxima.
Tenha uma equipe capacitada e apta a utilizar o sistema com total eficiência, mesmo no caso de turnover.
Alcance excelência em gestão e manutenção com uma abordagem que privilegia a segurança e o cumprimento de regulamentações, adotando as melhores práticas de governança para um ambiente empresarial seguro e confiável.
Garanta uma gestão e manutenção com alto nível de governança, seguindo as melhores práticas de segurança e de conformidade às regulamentações.
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Essa pode ser a realidade da sua empresa com nosso suporte ERP TOTVS® Protheus®
Redução de custos, com investimento em sustentação de valor fixo, incluindo todas as atualizações e sem pagar suporte por hora ou chamados.
Investimento em sustentação de valor fixo, incluindo todas as atualizações. Não pague suporte por hora ou chamados.
Atendimento ágil, processos personalizados com total qualidade e assertividade.
Atendimento ágil, processos personalizados com total qualidade e assertividade.
Apoio de equipe multifuncional, altamente capacitada e com ampla expertise em sistemas ERP TOTVS® Protheus®.
Equipe multifuncional, altamente capacitada e com ampla expertise em sistemas TOTVS®.
Aceleração da transformação digital, com implantação, revitalização e sustentação do ERP TOTVS® Protheus®.
Implantação, revitalização e sustentação do ERP Protheus® para acelerar a transformação digital.
Diminuição de erros e comprometimentos de segurança ocasionados por falta de tempo da equipe técnica de sua empresa.
Evite erros e comprometimentos de segurança por incapacidade técnica do seu time
Deixe a gestão do seu ERP TOTVS® Protheus® nas mãos da PROX!
Agende um Diagnóstico 360º Gratuito com nossos especialistas e descubra como tornar o ERP TOTVS® Protheus® o principal aliado da gestão da sua empresa!
Perguntas frequentes
Como o Diagnóstico 360º Gratuito pode resolver os problemas específicos do meu ERP TOTVS® Protheus®?
R: O diagnóstico 360º gratuito da PROX é personalizado para atender às suas necessidades únicas. Analisaremos os desafios específicos do seu ERP TOTVS® Protheus® para oferecer soluções eficientes e direcionadas. Se fizer sentido para o momento da sua empresa, montamos uma proposta de valor para suporte e implementação continuada.
Como a PROX aborda a integração do ERP TOTVS® Protheus® com outros sistemas do meu negócio?
R: Atendemos no suporte toda e qualquer integração relacionada ao ERP TOTVS® Protheus®, nosso foco é garantir uma integração perfeita. Nosso suporte executa uma análise detalhada para identificar e resolver qualquer problema, proporcionando eficiência operacional.
Além disso, possuímos uma solução própria que otimiza esse processo, reduzindo 90% o tempo de uma integração: o SyncPro! Solicite aqui uma demonstração gratuita da ferramenta.
Nossa solução permite armazenar todas as etapas das integrações e cria uma camada de controle de erros, apontando as falhas da operação sem derrubar o webservice e/ou APIs. Também garante a rastreabilidade das operações, proporcionando mais segurança aos dados e à comunicação.
O que acontece se minha equipe de TI não estiver familiarizada com o ERP TOTVS® Protheus®?
R: A PROX oferece capacitação (via workshops). Nosso suporte não apenas resolve problemas, mas também inclui capacitações para dificuldades específicas de uso da ferramenta para garantir que sua equipe tire o máximo proveito do ERP TOTVS® Protheus®, mesmo em casos de turnover.
Como a PROX lida com a atualização constante do ERP TOTVS® Protheus®?
R: No suporte ilimitado da Prox, caso contratado, sua empresa terá todas as atualizações do ERP TOTVS® Protheus® inclusas no valor mensal do serviço. Isso patches, viradas de versão, atualizações pontuais ou não dos módulos.
Quais são os benefícios de customizar meu ERP TOTVS® Protheus® com a ajuda da PROX?
R: Nós acostumamos dizer, na Prox, que não somos contra customizações no ERP TOTVS® Protheus®, mas contra customizações mal planejadas, que causam muitas dificuldades nas atualizações e no uso por vários profissionais diferentes todos os dias.
Customizar seu ERP TOTVS® Protheus® com nosso time de especialistas é:
- Garantir sempre o melhor processo de negócio adequado ao ERP.
- Uso de especificações de negócio que justificam a melhoria no ERP.
- Sempre utilizar todos os mecanismos que o fabricante do sistema fornece.
- Ter sempre as melhores práticas de quem está há mais de 13 anos no mercado, implantando e revitalizando o ERP TOTVS® Protheus®.
Como a PROX auxilia o cliente a aplicar as melhores práticas de segurança na sua infraestrutura?
R: A segurança é nossa prioridade. Atuamos com um time especialista em infraestrutura do ERP TOTVS® Protheus® para clientes operando "on premises" e/ou operando Cloud.
Buscamos constantemente certificar nossos profissionais nas tecnologias mais atuais como Microsoft, Amazon, Google etc.
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